Algemene Voorwaarden

Introductie

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en VR-ervaringen aangeboden door PlayfieldVR. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

Boekingen & Annuleringen

Bij het boeken van een VR-ervaring gelden de volgende voorwaarden:

• Boekingen zijn pas definitief na ontvangst van onze schriftelijke bevestiging
• Annulering tot 24 uur voor de geplande tijd is kosteloos
• Bij annulering binnen 24 uur brengen we 50% van het totaalbedrag in rekening
• Bij no-show brengen we 100% van het totaalbedrag in rekening
• Prijswijzigingen behouden we ons het recht voor, bevestigde boekingen blijven tegen de overeengekomen prijs

Leeftijdsbeperkingen

Voor een veilige en verantwoorde VR-ervaring hanteren wij leeftijdsrichtlijnen die per game kunnen verschillen. Let op het volgende:

• Minimumleeftijd per VR-game: Elke VR-ervaring heeft een eigen aanbevolen minimumleeftijd, gebaseerd op intensiteit, inhoud en fysieke belasting. Deze leeftijdsgrens staat duidelijk vermeld bij elke game.
• Kinderen onder de aangegeven leeftijd mogen niet deelnemen aan de betreffende VR-ervaring.
• Kinderen jonger dan 12 jaar hebben altijd toestemming van een ouder of voogd nodig.
• Een begeleidende volwassene moet aanwezig zijn tijdens de VR-sessie van kinderen onder 12 jaar.

Gezondheid & Veiligheid

VR kan impact hebben op je gezondheid. We adviseren geen VR te gebruiken bij:

• Epilepsie of gevoeligheid voor flikkerende beelden
• Ernstige motion sickness of duizeligheid
• Zwangerschap
• Hart- of bloeddrukproblemen
• Recente operaties of blessures
• Onder invloed van alcohol of drugs

Veiligheidsregels

Om een veilige en prettige ervaring te garanderen voor iedereen:

• Volg alle instructies van ons personeel op
• Respecteer de VR-apparatuur en andere deelnemers
• Meld onmiddellijk als je je niet lekker voelt
• Hou je aan de maximale speeltijd die we adviseren
• Schade door nalatigheid of opzet wordt verhaald op de gebruiker

Aansprakelijkheid

PlayfieldVR is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen wanneer gebruikers zich aan onze veiligheidsregels en instructies houden. Bij bewust negeren van instructies vervalt elke aansprakelijkheid van PlayfieldVR.

Toepasselijk Recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.